Ενίσχυση της εμπειρίας του πελάτη
Οι τράπεζες έχουν ανάγκη από γρήγορες και αποτελεσματικές διαδικασίες εξυπηρέτησης πελατών, χωρίς χρονοτριβές και καθυστερήσεις. Οι λύσεις της Infolex ενσωματώνουν ψηφιοποίηση και άμεση πρόσβαση σε έγγραφα και δεδομένα των πελατών, μειώνοντας την ανάγκη για φυσική αποθήκευση, ενώ παράλληλα διευκολύνουν την πρόσβαση σε σημαντικά αρχεία ανά πάσα στιγμή.
Με την υποστήριξη ασφαλούς εκτύπωσης και σάρωσης, οι τραπεζικοί υπάλληλοι έχουν τα εργαλεία να εξυπηρετούν τους πελάτες τους πιο γρήγορα και αποτελεσματικά. Η δυνατότητα άμεσης ανάκτησης εγγράφων και η πρόσβαση σε συστήματα μέσω του cloud αυξάνει την ταχύτητα των συναλλαγών και τη συνολική ικανοποίηση των πελατών.