Managed Print Services (MPS)

Τί είναι οι υπηρεσίες Managed Print Services (MPS) της Infolex;
Σκεφτείτε ένα γραφείο όπου οι εκτυπωτές και τα πολυμηχανήματα λειτουργούν απρόσκοπτα, το κόστος των αναλώσιμων μειώνεται αισθητά και το περιβαλλοντικό σας αποτύπωμα βελτιώνεται καθημερινά. Αυτές είναι οι Managed Print Services (MPS) της Infolex: μια ολοκληρωμένη υπηρεσία που βελτιστοποιεί κάθε πτυχή των διαδικασιών διαχείρισης συσκευών και εγγράφων, μειώνοντας τα λειτουργικά σας έξοδα και ενισχύοντας παράλληλα την παραγωγικότητα.
Τί περιλαμβάνουν οι υπηρεσίες Managed Print Services (MPS)
Με τις υπηρεσίες Managed Print Services της Infolex η επιχείρησή σας αποκτά μια πλήρη και προσαρμοσμένη λύση που καλύπτει κάθε πτυχή του εκτυπωτικού κύκλου ζωής. Συγκεκριμένα, περιλαμβάνει:
- Ανάλυση και Χαρτογράφηση Εκτυπωτικού Περιβάλλοντος: Καταγραφή και αξιολόγηση του υπάρχοντος εξοπλισμού, εκτυπωτών και πολυμηχανημάτων, με στόχο τη βέλτιστη οργάνωση και αξιοποίηση των συσκευών.
- Αυτόματη Παρακολούθηση και Ενημέρωση Αναλωσίμων: Προληπτική διαχείριση αναλωσίμων και ανταλλακτικών, ώστε να μην διακόπτεται ποτέ η λειτουργία.
- Τεχνική Υποστήριξη και Συντήρηση: Εξειδικευμένο service για απρόσκοπτη λειτουργία, με απομακρυσμένη διάγνωση και onsite παρεμβάσεις όπου χρειαστεί.
- Συνεχής Βελτιστοποίηση και Αναφορά Κόστους: Μηνιαίες αναφορές χρήσης, ανάλυση κόστους και προτάσεις βελτίωσης, για πλήρη έλεγχο των λειτουργικών εξόδων.
- Ανακύκλωση και Περιβαλλοντική Διαχείριση: Διαχείριση αναλωσίμων και παλαιού εξοπλισμού με υπεύθυνες, φιλικές προς το περιβάλλον διαδικασίες.
Project implementation stages
Στην Infolex το μοντέλο που ακολουθούμε αποτελείται από 4 διακριτά βήματα τα οποία λειτουργούν αυτόνομα αλλά και συνδυαστικά. Όσο μεγαλύτερος ο βαθμός εμπλοκής και υλοποίησης τόσο μεγαλύτερα τα οφέλη.
Συγκεκριμένα:

1. ΑΝΑΒΑΘΜΙΣΗ ΥΠΟΔΟΜΗΣ
Ενοποίηση τεχνολογιών μέσω χρήσης πολυμηχανημάτων, με δυνατότητες πλήρους & συνεχούς διαθεσιμότητας του εξοπλισμού.
2. ΒΕΛΤΙΩΣΗ ΕΦΟΔΙΑΣΤΙΚΗΣ ΑΛΥΣΙΔΑΣ
Υπηρεσίες εγκατάστασης εξοπλισμού, εκπαίδευσης χρηστών, εξυπηρέτησης βλαβών, διαχείρισης αναλωσίμων, help desk, κ.λπ..
3. ΜΕΙΩΣΗ ΟΓΚΟΥ ΕΚΤΥΠΩΣΕΩΝ
Μείωση του όγκου των εκτυπώσεων μέσω αυτοματοποίησης των διαδικασιών εκτύπωσης & λύσεων ψηφιοποίησης.
4. ΕΚΣΥΓΧΡΟΝΙΣΜΟΣ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΩΝ ΡΟΗΣ & ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ ΕΓΓΡΑΦΩΝ
Προτάσεις βελτίωσης των διαδικασιών μέσω αυτοματοποιημένης διαχείρισης (print release, προορισμοί σάρωσης, ανάκτηση εγγράφων, κ.λπ.).

Σημαντικά οφέλη
Τα οφέλη μιας επιχείρησης που υιοθετεί τις πρακτικές Output Optimization Services της Lexmark είναι πολλά. Συνοπτικά αναφέρουμε:
- Μείωση του αριθμού των συσκευών
- Μείωση λειτουργικών εξόδων (help desk, διαχείριση αναλωσίμων & βλαβών)
- Μείωση του αριθμού των εκτυπωμένων σελίδων (print less… save more)
- Συνεχής διαθεσιμότητα εξοπλισμού
- Ικανοποίηση χρηστών
- Αυξημένη παραγωγικότητα
- Βελτίωση διαδικασιών
- Αυξημένη ασφάλεια
- Λύση φιλική προς το περιβάλλον
- Πρόγραμμα ανακύκλωσης
Παγκόσμια Εμπειρία
Eίναι πελάτες των Υπηρεσιών Διαχείρισης Εκτυπώσεων (MPS) της Lexmark
Μειώστε τον φόρτο του τμήματος IT, προχωρήστε στον ψηφιακό μετασχηματισμό, εξοικονομήστε πόρους και αποκτήστε ευελιξία.
Στην Infolex αξιοποιούμε την πολυετή εμπειρία και τις νέες τεχνολογίες της Lexmark – όπως το cloud, το Διαδίκτυο των Πραγμάτων (IoT) και η διαδραστική ανάλυση δεδομένων – για να σας προσφέρουμε ολοκληρωμένη υποστήριξη.
Για να σας βοηθήσουμε να κατανοήσετε καλύτερα τις λύσεις των Managed Print Services (MPS) που προσφέρει η Infolex και τα οφέλη τους, έχουμε συγκεντρώσει μερικές από τις πιο συχνές ερωτήσεις που δεχόμαστε από τους πελάτες μας.
Οι Managed Print Services (MPS) της Infolex είναι μια ολοκληρωμένη υπηρεσία διαχείρισης συσκευών και εγγράφων που περιλαμβάνει την ανάλυση, διαχείριση και συνεχή βελτιστοποίηση του εκτυπωτικού σας περιβάλλοντος. Με τις υπηρεσίες αυτές η επιχείρησή σας μειώνει τα λειτουργικά κόστη, αυξάνει την αποδοτικότητα και αποκτά πλήρη έλεγχο σε κάθε πτυχή των εκτυπώσεων, με τη σιγουριά που προσφέρει η κορυφαία τεχνολογία της Lexmark.
Η υπηρεσία Managed Print Services (MPS) της Infolex περιλαμβάνει πλήρη ανάλυση και χαρτογράφηση του εκτυπωτικού σας περιβάλλοντος, αυτόματη παρακολούθηση και διαχείριση αναλωσίμων, τεχνική υποστήριξη και συντήρηση, συνεχή βελτιστοποίηση κόστους, καθώς και υπεύθυνη ανακύκλωση παλαιού εξοπλισμού. Όλα τα στάδια υλοποιούνται με στόχο τη μέγιστη αποδοτικότητα, την αδιάλειπτη λειτουργία και τη βιωσιμότητα της επιχείρησής σας.
Η τεχνική υποστήριξη της Infolex περιλαμβάνει απομακρυσμένη διάγνωση προβλημάτων, ταχεία ανταπόκριση με onsite επισκέψεις από εξειδικευμένους τεχνικούς, προληπτική συντήρηση του εξοπλισμού και συνεχή απομακρυσμένη παρακολούθηση της λειτουργίας των συσκευών. Έτσι, διασφαλίζεται η απρόσκοπτη λειτουργία του εκτυπωτικού σας εξοπλισμού και η άμεση επίλυση οποιουδήποτε τεχνικού ζητήματος.
Οι υπηρεσίες Managed Print Services (MPS) της Infolex προσφέρουν ολοκληρωμένη, προληπτική διαχείριση όλου του εκτυπωτικού εξοπλισμού σας, σε αντίθεση με την παραδοσιακή διαχείριση όπου ο έλεγχος γίνεται αποσπασματικά και συνήθως κατόπιν ζητήματος. Με τις λύσεις που σας προσφέρουν οι υπηρεσίες αυτές έχετε διαρκή παρακολούθηση, αυτοματοποιημένες διαδικασίες, ανάλυση κόστους, τεχνική υποστήριξη και προτάσεις βελτίωσης, ώστε να μειώνονται τα λειτουργικά έξοδα και να αυξάνεται η αποδοτικότητα. Επιπλέον, αξιοποιείται η τεχνογνωσία της Lexmark και η προηγμένη τεχνολογία της για μεγαλύτερη αξιοπιστία και ασφάλεια.
Η αυτόματη παρακολούθηση και διαχείριση αναλωσίμων εξασφαλίζει ότι οι εκτυπωτές και τα πολυμηχανήματα της επιχείρησής σας δεν μένουν ποτέ χωρίς αναλώσιμα. Με τις υπηρεσίες Managed Print Services (MPS) της Infolex τα αναλώσιμα παραγγέλλονται αυτόματα πριν εξαντληθούν, μειώνοντας πιθανές διακοπές λειτουργίας λόγω ανεπαρκούς αποθέματος. Επίσης, αποφεύγεται τις χρονοβόρες διαδικασίες αγοράς αναλωσίμων και τις καθυστερημένες παραδόσεις αυτών.
Πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε;
Συνεργαζόμαστε με μερικές από τις μεγαλύτερες επιχειρήσεις στον κόσμο, προσφέροντας λύσεις προσαρμοσμένες στις ανάγκες τους. Περιγράψτε μας τις ανάγκες σας και θα σας εκθέσουμε πώς μπορούμε να τις καλύψουμε με τον πιο αποδοτικό, αποτελεσματικό και βιώσιμο τρόπο.